Termini e Condizioni
Condizioni Generali di Soggiorno presso Tribunali Heritage Suites
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano il rapporto contrattuale tra la struttura ricettiva Tribunali Heritage Suites. La conferma della prenotazione implica l'accettazione integrale delle presenti clausole.
1. Prenotazione e Pagamento
Conferma: La prenotazione è considerata valida solo dopo la ricezione della conferma scritta da parte della struttura.
Modalità: Potrebbe essere richiesto il versamento di una caparra o i dati di una carta di credito a garanzia, a seconda della tariffa scelta.
Tassa di Soggiorno: Salvo diversa indicazione, la tassa di soggiorno del Comune di Napoli non è inclusa e deve essere corrisposta in contanti al momento del check-in.
2. Politica di Cancellazione
Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa selezionata al momento della prenotazione:
Tariffa Standard: Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell'arrivo. In caso di cancellazione tardiva o no-show, verrà addebitato l'intero importo o la caparra versata.
Tariffa Non Rimborsabile: Non prevede rimborsi in caso di cancellazione o modifica.
3. Check-in e Check-out
Check-in: In presenza dalle ore 14:00 alle ore 21:00. Eventuali arrivi fuori orario devono essere concordati preventivamente. Self check-in possibile: le istruzioni verranno fornite in anticipo per garantire un accesso sicuro e autonomo alla struttura.
Documenti: Al momento dell'arrivo, ogni ospite deve esibire un documento d'identità valido per la registrazione obbligatoria alle autorità di Pubblica Sicurezza.
Check-out: Le suite devono essere liberate entro le ore 10:30.
4. Regole della Struttura
Fumo: È severamente vietato fumare all'interno delle suite e nelle aree comuni interne.
Rumori: Si prega di rispettare il silenzio nelle ore notturne (dalle 22:00 alle 08:00) per garantire il riposo di tutti gli ospiti.
Danni: Eventuali danni arrecati alla struttura o agli arredi verranno addebitati all'ospite responsabile.
5. Forza Maggiore
La struttura non risponde di disservizi dovuti a cause di forza maggiore (mancanza di energia elettrica, acqua, connessione internet) non imputabili alla propria volontà.
6. Foro Competente
Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, il foro competente è esclusivamente quello di Napoli.